Was ist zu tun, wenn der Mietwagen weg ist?

Sie genießen den Sonnenuntergang an der Algarve in Portugal und wenn Sie zum Parkplatz zurückkommen, stellen Sie fest, dass Ihr Mietwagen gestohlen wurde. Was ist jetzt zu tun? Keine Panik, Ihre geplante Reise kann ohne überhöhte Kosten weitergehen. Wir zeigen Ihnen, was in diesem Fall zu beachten ist.

Muss ich für den gestohlenen Mietwagen bezahlen?

Mit einem Kfz-Diebstahlschutz werden die Kosten beim Verlust des Mietwagens komplett abgedeckt. Dazu gehören ebenso Einbruchsschäden, die z. B. auch hinzugebuchte Extras wie Autoradio oder Navigationssystem betreffen. Die Versicherung beinhaltet immer die Erstattung der Selbstbeteiligung im Schadenfall, sodass keine unerwarteten Extrakosten auf Sie zukommen. Vor Ort müssen Sie eventuell einen bestimmten Betrag begleichen, der aber in Ihren Mietbedingungen auf einen Maximalbetrag festgesetzt ist. Sie bekommen die vollen Kosten dann in Kürze erstattet. Ein Kfz-Diebstahlschutz ist standardmäßig in allen Servicepaketen enthalten. Gut versichert können Sie somit Ihre Route planen und unbesorgt unterwegs sein, egal wohin es Sie mit Ihrem Mietwagen verschlägt.

Bekomme ich einen neuen Mietwagen, um meine Reise fortzusetzen?

Die Reise wird nun angetreten und der Fall tritt ein, dass der Mietwagen gestohlen wurde. Wie geht die Reise weiter? Muss auf Bahn oder Bus umgestiegen werden? Als Erstes sollten Sie sich mit Ihrem Fahrzeuganbieter in Verbindung setzen. In der Regel wird ein 24-Stunden-Service angeboten, den Sie in Notfällen erreichen können. Die Nummer befindet sich in Ihrem Mietvertrag oder auf einer Extra-Visitenkarte. Sollten Sie niemanden erreichen, rufen Sie direkt bei Sunny Cars an. Die Polizei sollten Sie immer informieren und um einen Polizeibericht bitten. Mit Absprache des Fahrzeuganbieters vor Ort wird Ihnen dann ein neuer Mietwagen zur Verfügung gestellt, mit dem Sie so schnell wie möglich Ihre Reise fortsetzen können.

Die Vorteile von Sunny Cars

Beim Diebstahl des Mietwagens am besten gleich die Hotline von Sunny Cars anrufen! Ihr integrierter Kfz-Diebstahlschutz kommt dann zum Zuge. In allen Varianten vom Rundum-Sorglos-Paket bis hin zum Express-Paket ist der Schutz mit Erstattung der Selbstbeteiligung standardmäßig enthalten. Letzteres wählen Sie beispielsweise für Ihre Reise durch Portugal: Beim Express-Paket profitieren Sie von einer bevorzugten Behandlung bei der Fahrzeugübernahme vor Ort. Zu den Paketen lassen sich noch zusätzliche Leistungen hinzubuchen, wie Winterreifen oder GPS. Sie können Ihren Mietwagen ganz bequem auf Rechnung, mit PayPal, Kreditkarte, Paydirekt oder per Bankeinzug bezahlen. In jedem Fall sind Sie gut versichert, für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Mietwagen gestohlen wird.