Mietwagen mit Rundum-Sorglos-Paket

relativ preiswertes Angebot für Alaska… relativ preiswertes Angebot für Alaska und das sehr kuzfristig

Keine Langzeitmiete bei Sunnycars Auch für unsere USA/Kanadareise haben wir Sunny Cars gewählt. Wir hatten bisher nur gute Erfahrungen mit der Firma. Der Preis 3325 CHF für 54 Tage. "Rundum-Sorglos-Leistung" genau das kannten wir von Sunny Cars. Alamo hat uns vor Ort erklärt, dass Autos nicht länger als 30 Tage vermietet würden. Genau das hatten wir aber gebucht! 54 Tage später (Mailkontakte in der Zwischenzeit mit Sunny Cars) endete es damit, dass wir die «Verlängerung» mit über 1000 USD vor Ort bezahlen mussten. Wieder 24 Tage später kam die Antwort, dass Alamo uns das Geld rückerstatten wird. Falls das in 2 Monaten nicht erfolgt sei, dürfe man sich bei Sunny Cars melden. Sogar entschuldigt hat man sich. Das Geld von Alamo war heute morgen auf dem Konto. Ja Fehler können passieren. Aber Sunny Cars und Alamo hätten die Problematik bereits am 9.5.25 klären müssen. Extrem enttäuscht sind wir vom Kundenservice. In so einem Fall erwartet man doch einen Case Manager, der sich um das Problem kümmert. Leider gibt es keine direkte Ansprechperson. Keine Transparenz, was hinter den Kulissen läuft. Auch ein Anruf half nicht. Da hat Sunny Cars noch ein grosses Entwicklungspotential. «Wir sind immer für Sie da»

alles war perfekt ohne probleme alles war perfekt ohne probleme

Top Kundenservice & Versicherungsschutz Neben der sehr guten Erreichbarkeit des Kundenservices ist man bei SunnyCars besonders gut abgesichert, wenn es um eine Mietwagenbuchung in den USA gibt. Die Zusatzhaftpflichtversicherung, welche in dem Umfang einmalig bei deutschen Anbietern ist, war unserer Gruppe besonders wichtig, falls doch mal etwas passieren sollte. Zum Glück war dies nicht der Fall, aber besser haben als brauchen.

Sunnycars Mietwagen - jederzeit wieder! Wir haben unseren Mietwagen mit dem Rundumpacket gebucht. Keine Kaution, keine Kreditkarte und Vollkakso. Unseren Wagen konnten wir 2 Tage vorher schon online Einchecken, so dass wir nach Ankunft in Palma direkt zur Abholstation gehen konnten... das hat alles reibungslos geklappt und wir konnten 30 min später schon mit unserem Neuwertigen Mietwagen losdüsen 😉 der Wagen war höchsten 2 Jahre alt und war sehr gut ausgestattet. Wir hatten keine Panne oder sonstiges. Die Rückgabe war auch sehr unkompliziert. Ein Mitarbeiter hat den Wagen nach groben Schäden überprüft und uns nochmal darauf hingewiesen nichts im Auto zurück zu lassen. Eine Unterschrift und dann war es nach 5 min schon erledigt. Den Mietwagen haben wir vor Ort von Hertz bekommen... die Mitarbeiter waren alles freundlich. Gerne buchen wir unseren Mietwagen wieder über SunnyCars ❤️

Es hat alles super geklappt 👍 Es hat alles super geklappt 👍 Alles inklusive, keine Zusatzkosten. 10Mio Haftpflicht (perfekt)

Sehr guter, unkomplizierter Service Wir hatten für drei Wochen einen Mietwagen in Kanada. Die Buchung und Bereitstellung der Mietbedingungen war einfach und sehr transparent. Unser Flug hatte Verspätung, daher konnten wir unser Auto erst mehrere Stunden später als gebucht abbuchen. Auch da war der Service von Sunny Cars hilfreich, der die Mietwagenfirma vor Ort über unsere Verspätung informierte. Der Partner vor Ort war Alamo. Wir kamen deutlich nach Mitternacht an und mussten etwa einen Stunde auf unseren Mietwagen warten, das war aber eher der spärlichen Personalsituation zu dieser ungeplanten Uhrzeit geschuldet. Die Übergabe verlief tadellos. Wir bekamen einen fabrikneuen Wagen (Chrysler Pacifica, Minivan), mit dem wir über die nächsten 3000 km zufrieden waren. Die Rückgabe war sehr einfach und unkompliziert, die Kaution wurde kurz nach der Abgabe auch schon gutgeschrieben.

Pünktliche Übergabe Pünktliche Übergabe, sehr guter Zustand des Fahrzeugs, keinerlei Probleme