So cruisen Sie entspannt durch das Sunny Cars Glossar!

Eine Umbuchung Ihres Mietwagens ist bis 24 Stunden vor Mietbeginn möglich, wobei stets der aktuelle Tagespreis gilt. Sunny Cars selbst erhebt dafür keine eigenen Gebühren, allerdings kann sich der Gesamtpreis durch neue Buchungsdaten ändern. Sollten Sie Fragen haben, hilft Ihnen unser Customer Service gerne weiter.

Wer beim Schalten Zeit sparen möchte, wählt im Buchungsvorgang einfach „Automatik“ unter dem Punkt „Ausstattung“. Damit werden nur Fahrzeuge angezeigt, die sich ohne manuelles Kuppeln fahren lassen. So profitieren Sie von entspanntem Fahrkomfort, besonders im Stadtverkehr oder auf kurvigen Strecken. Prüfen Sie die Verfügbarkeit für Ihr Reiseziel und buchen Sie stressfrei.

Bei Sunny Cars gehört ein umfassender Schutz für Ihr Fahrzeugdach zum Leistungsumfang. Falls doch etwas passiert, greift der Vollkaskoschutz mit Erstattung der Selbstbeteiligung – auch für mögliche Schäden am Dach. Beachten Sie hierzu bitte die Ziffer 6 in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. So sind Sie bei jeder Fahrt sicher unterwegs.

In einigen Destinationen können Sie gezielt ein Diesel-Modell auswählen, sofern es verfügbar ist. Beim Buchungsvorgang klicken Sie hierfür einfach im ersten Schritt unter „Ausstattung“ den Diesel-Fahrzeugtyp an. Ist kein entsprechendes Modell gelistet, herrscht vermutlich eine geringe Nachfrage oder das Zielgebiet bietet kaum Diesel-Fahrzeuge an. Prüfen Sie daher frühzeitig die Optionen.

Ihre Buchung wird auf den Hauptfahrer ausgestellt, der den Mietvertrag vor Ort unterschreibt. Möchten Sie einen Zusatzfahrer hinzufügen, wählen Sie das entsprechende Paket im Buchungsvorgang und erhalten direkt passende Fahrzeuge angezeigt. So reisen mehrere Personen komfortabel und teilen sich den Fahrspaß. Beachten Sie, dass alle Fahrer im Vertrag eingetragen sein müssen.

Wenn Sie Ihren Mietwagen lieber bequem am Hotel übernehmen, können wir das gerne organisieren. Sollte der lokale Mietwagenpartner diesen Service anbieten, fallen jedoch zusätzliche Gebühren an, die vor Ort zu zahlen sind. Sie wählen diese Option im Buchungsprozess oder kontaktieren unser Customer Service. Starten Sie direkt vom Hotel in Ihre Entdeckungsreise.

Gerade in unbekannten Regionen kann ein GPS-System viel Zeit und Nerven sparen. Sunny Cars bietet hierfür spezielle Pakete an oder Sie wählen ein Navi als Zusatzoption hinzu. Die anfallenden Kosten zahlen Sie vor Ort an den lokalen Mietwagenpartner. Falls kein Online-Angebot vorhanden ist, hilft unser Customer Service gerne bei der Buchung weiter.

Die übliche Grundreinigung ist bei Sunny Cars bereits inklusive. Extreme Verschmutzungen, zum Beispiel eingetrocknete Flecken oder hartnäckige Tierhaare, können jedoch zu einer Sonderreinigung führen, die Sie selbst zahlen müssen. Diese Kosten begleichen Sie direkt vor Ort. Achten Sie daher stets auf einen pfleglichen Umgang mit Ihrem Mietwagen.

Alle essenziellen Versicherungen, inklusive Vollkaskoschutz und Diebstahlschutz, sind bei Sunny Cars bereits im Preis enthalten. Selbst bei Schäden an Dach, Glas, Reifen oder Unterboden wird die Selbstbeteiligung erstattet, sofern die Bedingungen erfüllt sind. Zudem erhalten Sie unbegrenzte Kilometer und profitieren von einer Haftpflichtdeckungssumme von mindestens 10 Millionen Euro.

Bei Sunny Cars sind Vollkaskoschutz und KFZ-Diebstahlschutz immer Teil des Pakets, inklusive Rückerstattung der Selbstbeteiligung. Auch Schäden an Dach, Glas, Reifen und Unterboden sind abgedeckt, sofern die AGB eingehalten werden. Zusätzlich ist eine Haftpflichtdeckung von mindestens 10 Millionen Euro gewährleistet. Damit reisen Sie umfassend geschützt in jedem Land.

Der Ausdruck „Voucher“ bezeichnet Ihre Mietwagen-Reservierungsbestätigung, mit dem Sie vor Ort Ihr Fahrzeug erhalten. Bringen Sie die Bestätigung zum Schalter, um Ihre gebuchte Kategorie zu übernehmen. So haben Sie alle Daten kompakt auf einem Dokument zusammengefasst. Halten Sie den Voucher jederzeit griffbereit, falls Nachfragen auftreten.

Extrakosten können beispielsweise für Kindersitze, Navigationssysteme oder die Abholung außerhalb der Öffnungszeiten anfallen. Diese Gebühren zahlen Sie direkt an den lokalen Mietwagenpartner. Auch Hotelzustellungen oder weitere Fahrer sind teils mit Zusatzkosten verbunden. Prüfen Sie deshalb stets die Buchungsdetails und lassen Sie sich von unserem Customer Service beraten.

Hier erfahren Sie stets von attraktiven Specials, die online oder per E-Mail angekündigt werden. Auf unserer Website finden Sie unter „Aktionen“ eine Übersicht aktueller Angebote. Ob Frühbucher-Rabatt oder saisonale Überraschung: Wer rechtzeitig zuschlägt, kann sich besonders günstige Konditionen sichern.

In manchen Regionen ist ein Dachgepäckträger verfügbar, der jedoch gleich bei der Buchung angefragt werden sollte. Vor Ort fällt dafür eine gesonderte Gebühr an. Sollte die Online-Buchung nicht möglich sein, hilft unser Customer Service gerne weiter. Planen Sie diese Option rechtzeitig, um genügend Stauraum für Ihr Gepäck zu sichern.

Damit Sie weltweit bestens abgesichert sind, bietet Sunny Cars eine Haftpflichtdeckungssumme von mindestens 10 Millionen Euro. Gerade in Ländern mit niedrigerer gesetzlicher Mindestdeckung sorgt dies für zusätzliches Plus an Sicherheit. Dank der Zusammenarbeit mit der HanseMerkur Reiseversicherung AG wird der Schutz bei Bedarf einfach erhöht und bleibt stets lückenlos.

Benötigen Sie Zubehör wie Kindersitze oder GPS, können diese meist bequem hinzugebucht werden. Im Buchungsvorgang werden mögliche Kosten transparent ausgewiesen. Teilweise ist ein Online-Upgrade nicht verfügbar, dann unterstützt Sie unser Customer Service. Mit passenden Extras reisen Sie entspannter und haben immer das richtige Equipment an Bord.

Damit Sie sorgenfrei durchstarten können, sind sämtliche Flughafengebühren bereits in den Mietpreisen integriert. Dadurch erwarten Sie keine versteckten Kosten, wenn Sie Ihr Auto direkt am Terminal übernehmen. So ist der Start in den Urlaub entspannt und Sie sparen sich unnötigen Mehraufwand. Sie brauchen nur noch loszufahren.

In der Regel wird die Kaution einfach auf Ihrer Kreditkarte geblockt, ohne dass sie abgebucht wird. An einigen Stationen erfolgt dennoch eine vorübergehende Abbuchung, die nach Fahrzeugrückgabe rückerstattet wird. Für manche Zielgebiete ist zudem eine Barhinterlegung gestattet oder das Buchen ohne Kaution möglich. Informieren Sie sich vorab über die jeweiligen Bedingungen.

Beschädigungen an den Reifen sind in den Leistungen von Sunny Cars ebenfalls abgesichert. Sollte unterwegs etwas passieren, greift der Vollkaskoschutz mit Erstattung der Selbstbeteiligung. Auch hier gilt: Prüfen Sie die genauen Bedingungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. So bleiben Sie auf allen Strecken entspannt und ersparen sich böse Überraschungen.

Die Abrechnung erfolgt in 24-Stunden-Blöcken ab dem Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme. Möchten Sie das Auto außerhalb der Öffnungszeiten abholen oder zurückgeben, entstehen eventuell zusätzliche Gebühren. Diese zahlen Sie direkt an den lokalen Mietwagenpartner. Wählen Sie einfach die gewünschte Zeit online oder kontaktieren Sie bei Fragen unser Customer Service.

Möchten Sie Ihre Buchung nicht antreten, melden Sie sich direkt bei Sunny Cars oder in Ihrem Reisebüro. Bis eine Stunde vor Mietbeginn ist die Stornierung kostenlos. Danach fallen die vollen Kosten an. Am einfachsten nutzen Sie hierfür Ihren My Sunny Login, um alles schnell abzuwickeln.

Im Preis von Sunny Cars ist dieser Schutz immer inklusive. Sollte Ihr lokaler Mietwagenpartner vor Ort eine Selbstbeteiligung verlangen, erhalten Sie diese nach Prüfung dennoch zurück. Achten Sie bitte auf Ziffer 6 in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um die Einzelheiten zu kennen. So bleibt Ihr Geldbeutel auch bei Schäden geschont.

Wenn Sie den Mietwagen nicht alleine steuern möchten, wählen Sie im Buchungsvorgang ein passendes Paket mit inkludiertem zweiten Fahrer. Dieser muss den Vertrag vor Ort ebenfalls unterschreiben. Alle eingetragenen Fahrer sind voll versichert, eine weitere Versicherung ist nicht nötig. Falls kein entsprechendes Angebot angezeigt wird, hilft unser Customer Service gerne weiter.

Bei Sunny Cars sind bereits alle wichtigen Leistungen im Preis enthalten, darunter umfassende Versicherungsbestandteile. Eine zusätzliche Police ist daher normalerweise nicht erforderlich. Dennoch lohnt ein Blick in die AGB, um alle Einzelheiten zu kennen. So vermeiden Sie unnötige Ausgaben und fahren immer optimal abgesichert.