Datenschutzhinweise für die Nutzung des Buchungs- und Reservierungssystems

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Vermittlung von Mietwagen-Reservierungen und dazugehörigen Serviceleistungen wird von den Unternehmen der Sunny Cars Gruppe (Sunny Cars GmbH, Sunny Cars International GmbH, Sunny Cars B.V.) gemeinsam betrieben (Gemeinsam Verantwortliche i.S.v. Art. 26 DSGVO).

Die Sunny Cars GmbH übernimmt alle Verpflichtungen der Datenschutzgrundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Person und die Informationspflichten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO. Unabhängig davon können Sie ihre Rechte als betroffene Person gegenüber jedem einzelnen der Verantwortlichen geltend machen.

Ihre persönlichen Daten werden dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Mietwagenbuchung angeben. Dies kann direkt durch Sie auf unserer Internetseite oder durch einen Sunny Cars Partner (Reisebüro, Agentur) mit den dort von Ihnen angegebenen Daten vorgenommen werden. An die Flottenanbieter vor Ort übermitteln wir bei Standardbuchungen Ihren Namen, die Fahrzeugklasse, den Zeitpunkt der Abholung und Rückgabe und ggf. die Flugnummer. Ihre Daten werden dazu sicher mittels SSL-Verschlüsselung übertragen.

Die bei einer Buchung erhobenen Daten werden als Bestandsdaten in einem Kundenkonto in unserer Kundendatenbank gespeichert und für Serviceleistungen sowie zur Verwaltung der Kundenbeziehung verwendet.

Folgende Daten werden im Rahmen des Buchungsprozesses erhoben:

Mietwagenreservierung

• Ort der Anmietung
• Ort der Fahrzeugübernahme
• Zeitpunkt der Abholung und Rückgabe
• Fahrzeugklasse

Information Buchender (Selbstfahrer) oder anderer Hauptfahrer

• Buchender
  • Anrede, ggf. Titel
  • Vor- und Nachname
  • Alter (wenn selbst Fahrer)
  • Mobilfunknummer
  • Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsart; Zahlungsdaten
• Anderer Hauptfahrer (wenn Option gewählt)
  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Alter des Hauptfahrers
  • Mobilfunknummer

Optional können folgende Daten angegeben werden:

• Flugdaten (Flugnummer)

Zum Zeitpunkt der Bestellung über das Buchungsportal werden zudem folgende Daten gespeichert:

• Buchungsnummer
• Kundennummer
• Datum und Uhrzeit der Buchung
• Optional: Vermittelnde Agentur
• IP-Adresse des Nutzers

Bei gebuchten zusätzlichen Services Online Check-In, Neuwertiges Fahrzeug; Express-Übernahme und Ohne Kaution:

Wenn Sie dieses erweiterte Serviceangebot auswählen, erheben und verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten, die sie im Rahmen dieser Mietwagenbuchung angeben:

• Geburtsdatum
• Geburtsort
• Führerscheindaten:
  • Führerscheinnummer
  • Ausstellungsland
  • Ausstellungsdatum
  • Ausstellung durch
• Ausweisdaten
  • Ausweis ID Nummer
  • Ausstellungsland
  • Ausstellungsdatum
  • Ausgestellt durch
  • Gültig bis
• Aufenthaltsort im Zielgebiet

Bei Nutzung dieses Services werden all die Daten, die Sie i.d.R. beim Flottenanbieter vor Ort angeben bereits vorab verschlüsselt an diesen übermittelt. Hierdurch erhalten Sie ihr Fahrzeug umgehend nach Ankunft bzw. ohne eine Kaution hinterlegen zu müssen.

Wir weisen darauf hin, dass die Daten u.U. in unsichere Drittländer übermittelt werden, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Unsere Partner vor Ort haben sich uns gegenüber verpflichtet die Daten nur für den vereinbarten Zweck zu nutzen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten dient der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Übermittlung der Daten in ein Drittland, das nicht die für solche Übermittlungen notwendigen Datenschutzstandards hat gründet sich auf Art. 49 Abs. 1 lit. b – Ausnahmen für bestimmte Fälle; d.h. die Übermittlung ist für die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person erforderlich.

Sofern ihre Daten für weitere Zwecke genutzt werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer Optimierung unseres Serviceangebots.

Ausgangspunkt für die zu treffende Abwägungsentscheidung für die Zusendung von Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ist Erwägungsgrund 47 DSGVO, der u. a. ausführt: „Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung kann als eine einem berechtigten Interesse dienende Verarbeitung betrachtet werden.“

Rechtsgrundlage für eine gesetzlich vorgegebene längerfristige Speicherung zu Nachweis und Aufbewahrungszwecken ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Primärer Zweck der Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten Daten ist die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, um Ihnen einen Mietwagen zu reservieren und am Übernahmeort bereitstellen zu lassen.

Weitere Zwecke sind die Verbesserung unserer Services durch statistische Analysen (z.B. Kundenhistorie) und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen, z.B. bezüglich Direktwerbung gegenüber Bestandskunden.

Services Online Check-In / Neuwertiges Fahrzeug / Express-Übernahme:

Der Zweck der Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten zusätzlichen Daten ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages zur zeitsparenden Bereitstellung eines Mietwagens am Übernahmeort.

Service Ohne Kaution:

Der Zweck der Verarbeitung der zusätzlich erhobenen Daten dient der Bereitstellung eines Mietwagens, ohne dass Sie beim Fahrzeugflottenanbieter vor Ort eine Kaution hinterlegen müssen.

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten von Bestandskunden werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Auch nach Abschluss der Vertragsbeziehung kann eine Erforderlichkeit bestehen, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungs- und Nachweispflichten) nachzukommen.

Services Online Check-In / Neuwertiges Fahrzeug / Express-Übernahme / Ohne Kaution:

Die Registrierungsdaten werden 365 Tage nach Fahrzeugrückgabe aufbewahrt und danach gelöscht. Es ist möglich dass der Benutzer einer dauerhaften Speicherung zustimmt ("Erstellen eines My Sunny Accounts"). Dann werden die Daten bis auf Widerruf gespeichert.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

In der Zeit, in der Sie als Bestandskunde geführt werden, haben Sie das Recht die Daten löschen zu lassen, die nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten im Kundenkonto nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Gegen die Zusendung von Direktwerbung können Sie auf Basis des Art. 21 Abs. 1 jederzeit Widerspruch einlegen.